第231章 意外频发

上午十点半，第一个意外出现了。

一个五六岁的小男孩在街上跑，不小心撞到了一个摆着瓷器的货架。货架摇晃了几下，最上面的一个青瓷瓶掉了下来——

“小心！”旁边一位工作人员眼疾手快，伸手去接。

瓶子接住了，但工作人员的手被划了一道口子，鲜血直流。

现场顿时有些混乱。小男孩吓哭了，家长赶紧过来道歉，其他游客围过来看。

苏小小立刻从茶铺出来：“大家别慌！工作人员请回到自己的位置！”

她走到受伤的工作人员身边：“小张，怎么样？”

“没事，皮外伤。”小张脸色有些白，但还保持着“宋代市民”的角色，“惊扰各位贵客了，实在抱歉。”

“先去处理伤口。”苏小小说，然后对围观的游客说，“各位贵客请继续游玩，只是一点小意外。”

她让一个工作人员带小张去医务室，然后蹲下来安慰小男孩：“小郎君莫怕，没事了。”

男孩还在哭：“我……我不是故意的……”

“知道你不是故意的。”苏小小摸摸他的头，“不过街上人多，以后莫要奔跑，可好？”

“好……”男孩抽噎着。

家长连连道谢：“老板娘，真是对不起。那个瓶子……”

“瓶子没事。”苏小小拿起那个青瓷瓶检查了一下，“宋代瓷器坚固得很。倒是您家小郎君，没吓着吧？”

“没有没有。老板娘您人真好。”

“应该的。”苏小小微笑，“快带孩子去点心铺吧，那边在做糖画，孩子喜欢。”

一场可能的危机化解了。游客们见没什么大事，又散开各自游玩。

但苏小小心里清楚，这只是开始。一千二百个游客，全天六个时段，不可能一帆风顺。

果然，十一点，第二个问题来了。

投壶区排了太长的队，有些游客等得不耐烦，开始抱怨。

“怎么这么慢啊！”

“我们都等了二十分钟了！”

“能不能多开几个场地？”

负责投壶区的是个年轻小伙子，叫小李，有点应付不过来。苏小小走过去。

“各位贵客稍安勿躁。”她提高声音，“投壶是雅戏，需静心方能投中。排队等候时，不妨看看那边的说书，或是尝尝本街的点心。”

她让工作人员给排队的人发号牌：“凭此号牌，可先去别处游玩，过半个时辰再回来，无需重新排队。”

然后又调了两个工作人员来帮忙，一个维持秩序，一个教游客技巧。

“投壶时，身体要正，手臂要稳，呼吸要匀。”苏小小亲自示范，拿起一支矢，瞄准，投出——

矢在空中划出弧线，稳稳落入壶中。

“中了！”游客们鼓掌。

“大家试试。”苏小小说，“不急，慢慢来。投中是缘分，投不中是乐趣。”

队伍秩序好了很多。

十二点，午饭时间，点心铺和酒肆人满为患。苏小小临时调整，在街边加了几张桌椅，让游客可以买了食物坐下来吃。

“老板娘，你们这吃食真不错！”一个老爷子吃着点心说，“我在杭州住了六十年，第一次吃到这么地道的定胜糕。”

“老丈喜欢就好。”苏小小笑着，“定胜糕是南宋名点，寓意吉祥。老丈今日吃了定胜糕，必定事事顺心。”

“承你吉言！”老爷子笑呵呵的。

下午一点，第三个意外——技术故障。

光影系统突然卡住了。本该是正午的阳光，突然变成了黄昏的暖黄，然后又跳回清晨的冷蓝。游客们纷纷抬头。

“咦？天怎么变来变去的？”

“是不是特效啊？”

控制室里，阿光急得满头大汗：“系统bug！光影曲线乱了！”

苏小小赶到控制室：“能修复吗？”

“需要重启系统，但重启要十分钟，这十分钟空间里会全黑。”

全黑肯定不行。游客会恐慌，体验会彻底破坏。

苏小小想了想：“能不能手动控制？先固定在一个时间点？”

“可以，但效果会打折扣。”

“总比全黑好。”苏小小说，“固定在中下午，阳光最好的时候。”

阿光开始操作。一分钟后，光影稳定下来，是温暖的午后阳光。

苏小小回到街上，对疑惑的游客解释：“各位贵客，方才是我街的‘天象示异’。古人云，天有异象，必有人杰。今日我街开业，天公作美，特示异象以贺。”

这个解释既幽默又合理，游客们笑了：

“老板娘真会说话！”

“这异象还挺好看的！”

“再来一次！”

危机又化解了。

下午的运营相对平稳。工作人员越来越熟练，游客也越来越融入。有人穿着租来的宋制汉服逛街，有人用“交子”买东西，有人学着用宋代礼仪打招呼。

苏小小看着这一切，心里满满的。

七百年前，她生活在这样的街市里。七百年后，她重新创造了这样的街市。

这是一种奇妙的轮回。

下午四点，第一批媒体评价开始在网上出现。

《杭州日报》的标题是：《“市井烟火”：一场穿越千年的沉浸式体验》

报道写道：“走进‘市井烟火’，你会在三分钟内忘记自己身在21世纪。这不是夸张——从光影到气味，从声音到触感，每一个细节都在告诉你：这是宋代。更难得的是，这里没有生硬的说教，没有刻板的复原。你是一个误入宋代街市的现代人，可以喝茶，可以购物，可以玩游戏，甚至可以和‘宋代市民’聊天。文化以最自然的方式融入体验，这才是真正的‘沉浸式’。”

《文化周刊》的专题报道更深入：《苏小小：从失业女青年到文化创新者》

文章回顾了苏小小的经历，从失业到走红，从博物馆讲解员到体验馆创始人。重点写了她对文化传播的理解：“‘文化不是古董，是活着的传统。’苏小小这样说，也这样做。在‘市井烟火’，文化不是锁在展柜里的标本，是流淌在街市里的血液。你闻得到，听得到，摸得到，尝得到。”

微博上，#市井烟火开业#上了热搜。游客发的照片和视频刷屏：

【我宣布这是今年最棒的体验项目！】

【茶铺老板娘好美！点茶手艺绝了！】

【带孩子去的，孩子玩疯了，还学到了很多宋代知识】

【细节控狂喜！连地砖的磨损痕迹都做出来了】

【唯一缺点：人太多！已经预约了下周末的票】

当然也有批评的声音。一个自称“历史研究者”的博主发长文挑刺：

“‘市井烟火’看似精致，实则漏洞百出。首先，宋代街市不可能如此整洁，应该有更多杂物和垃圾；其次，市民的服饰太统一，实际上宋代各阶层穿着差异很大；第三，语言太现代化，真正的宋代口语现代人根本听不懂……”

这篇文章被转发了上千次，评论区吵成一团。

苏小小看到后，没有生气，反而笑了。她让陈思思回复：

“感谢指正。‘市井烟火’不是历史复原，是文化体验。我们在历史真实和游客体验之间做了平衡。如果您有兴趣，欢迎来现场指导，我们很愿意听取专业意见。”

这个回应大气又得体，赢得了更多好感。连那个博主后来都删了文，重新发了一条：“苏小小的回应显格局。体验馆确实不是学术复原，其意义在于让大众亲近文化。值得肯定。”

晚上的复盘会上，顾清汇报数据：“全天六个时段，实际接待游客一千一百八十六人，收入……”他报了一个数字，会议室里响起惊呼。

“这么多？！”

“这还只是门票和基础消费。”顾清说，“周边产品——茶具、书籍、服饰、点心——销量超出预期三倍。按照这个趋势，两个月就能回本。”

陈思思汇报舆情：“媒体评价95%正面，社交平台讨论热度持续上升。预约系统显示，未来一个月的票已经约满，正在考虑开放下个月的预约。”

唐雨汇报运营情况：“今天共发生七起小意外，全部及时处理。工作人员表现良好，游客满意度调查初步结果，好评率98%。”

苏小小听完所有汇报，长长舒了一口气。

“大家辛苦了。”她说，“今天只是开始。我们要总结经验，优化细节，为接下来的运营做准备。”

“苏总，其他空间什么时候启动？”有人问。

“下个月。”苏小小说，“‘市井烟火’的成功证明了我们的模式可行。接下来，我们要加速推进其他六个空间。唐雨，设计团队可以开始下一个空间的设计了。”

“是！”

散会后，苏小小一个人留在会议室。窗外，城市灯火璀璨。她想起白天的热闹，想起游客的笑容，想起那些惊叹的眼神。

七百年的积累，终于开出了第一朵花。

而她知道，这只是一个开始。

晚上十点，苏小小最后检查了一遍“市井烟火”空间。工作人员已经下班，街市安静下来，只有几盏常明的灯笼发出柔和的光。

她走过茶铺，走过酒肆，走过点心铺，走过书铺。每走一步，都能想起白天的场景——客人的笑脸，孩子的笑声，茶的香气，酒的醇厚。

走到街市尽头，她推开一扇隐蔽的门，进入一个露天小院。这是设计时特意留的“彩蛋”——一个仿宋园林，有假山，有水池，有亭子，有花草。

林深已经在亭子里等她，桌上摆着简单的宵夜。

“累坏了吧？”他问。

“累，但高兴。”苏小小坐下，“你今天在书铺怎么样？”

“卖了五十三本书，讲解了二十次宋代印刷史，回答了无数个问题。”林深笑，“比讲课还累。”

“但值得。”

“值得。”林深给她盛汤，“小小，你今天……很耀眼。”

“怎么耀眼？”

“就是……”林深想了想，“你在茶铺里点茶的样子，在街上安抚游客的样子，在控制室解决问题的样子……好像在发光。那是一种……知道自己要什么，并且做到了的自信和从容。”

苏小小低头喝汤：“那是因为我知道，这不是我一个人的成功。是团队的成功，是七百……是很多人智慧的结果。”

她差点又说漏嘴。林深没追问，只是说：“不管怎么样，我为你骄傲。”

两人安静地吃饭。院子里有虫鸣，有微风，有月光。远处城市的喧嚣被隔绝在外，这里像一个独立的小世界。

“林深，”苏小小突然说，“你还记得我说过，等体验馆开业，我们就在那里办婚礼吗？”

林深手一顿：“记得。”

“我想定个时间。”苏小小说，“明年春天，三月。那时‘深宅往事’空间应该也开业了。我们在两个空间办——仪式在‘深宅往事’，宴席在‘市井烟火’。让所有来宾，也体验一次穿越。”

林深看着她，眼睛在月光下亮晶晶的：“好。你说什么时候，就什么时候。”

“那……我们算正式订婚了？”

“早就是了。”林深从口袋里掏出一个小盒子，“其实我早就准备好了，一直想找个合适的机会。”

他打开盒子，里面是一枚戒指。不是钻石，是一枚玉戒指，雕着云纹。

“这是我奶奶留下的。”林深说，“她说，要给我最爱的人。小小，你愿意嫁给我吗？”

苏小小看着那枚戒指，眼泪突然涌了上来。七百年来，她经历过求婚，被求过婚，但这一次，不一样。

这一次，她是苏小小，只属于这个世界的苏小小。

“我愿意。”她说。

林深把戒指戴在她手上。尺寸刚刚好。

两人在月光下拥吻。远处，“市井烟火”的灯笼在夜风中轻轻摇曳，仿佛在为这对新人祝福。

七百年的漂泊，终于靠岸。

七百年的等待，终于花开。

而新的故事，才刚刚开始。


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