第92章 会议顺利
周一清晨的地铁格外拥挤。
樊胜美被夹在人群中,几乎不用自己使力就能被推着向前。她艰难地抓着扶手,尽量在摇晃的车厢里保持平衡。周围是同样疲惫的上班族,有人打着哈欠,有人闭目养神,有人抓紧时间刷手机。
这是上海周一早晨的标准图景,每个人都带着周末残留的倦怠和对新一周的焦虑,涌向各自的写字楼。
樊胜美却有些不同。她心里揣着一份期待——今天上午十点,要开文化诊断项目的第一次正式会议。这是她主动争取来的机会,也是她在这个世界职场上的第一个重要节点。
地铁到站,人流如潮水般涌出。她随着人群走上自动扶梯,抬头看见陆家嘴那些熟悉的摩天大楼在晨光中闪闪发光。六年来,她每天经过这里,但今天的感觉格外不同。
走进写字楼大堂,刷卡过闸机,电梯前已经排起了队。她看了眼时间,八点四十,还早。但电梯门一开,人群还是争先恐后地挤进去。
“樊姐早!”身后传来熟悉的声音。
是部门的小陈,一个刚毕业两年的女孩,这次被分配协助文化诊断项目。
“早,小陈。”樊胜美微笑,“上周让你准备的资料都好了吗?”
“都好了,昨晚又核对了一遍。”小陈推了推眼镜,“不过樊姐,我有点紧张,第一次参加这种跨部门会议……”
“放轻松,做好记录就行。”樊胜美安抚道,“你是来学习的,没人会为难你。”
电梯到了二十八层。人力资源部的办公区已经有不少人到了。周一早晨的办公室总有种特别的氛围——周末的松弛还未完全褪去,一周的压力已经悄然降临。
樊胜美走向自己的工位,经过王经理办公室时,看见门已经开了。她敲了敲门。
“请进。”王经理正在整理文件,抬头看见是她,笑了,“来得正好,胜美。会议准备得怎么样了?”
“都准备好了。”樊胜美走进来,“问卷的修改版已经发到您邮箱,增加了数字化转型模块。会议议程我也拟了一份,请您过目。”
她从文件夹里拿出一张打印纸。王经理接过,仔细看了看:“很详细。不过胜美,今天会议可能不会太顺利。”
“您是指……”
“业务部那边。”王经理压低声音,“刘总监支持这个项目,但他下面几个经理有不同意见。有人觉得文化诊断是形式主义,浪费时间。你要有心理准备。”
樊胜美点点头。这在她的预料之中——任何改革都会遇到阻力,尤其是触动既得利益的时候。
“我明白。但数据会说话,只要我们的方法科学,结果有价值,最终他们会接受的。”
王经理欣赏地看着她:“你最近变化很大,胜美。以前遇到这种可能冲突的场合,你都会尽量避开。”
“我想通了。”樊胜美坦然地说,“职场如战场,躲避解决不了问题。只有正面应对,才能赢得尊重。”
“说得好。”王经理拍拍她的肩,“去吧,好好准备。九点五十,小会议室见。”
回到工位,樊胜美打开电脑,再次检查所有会议材料。问卷、议程、项目计划表、预期成果……每一个文件她都反复核对过。这是她穿越后的第一个重要项目,不能有任何疏漏。
小陈端了杯咖啡过来:“樊姐,您的咖啡。”
“谢谢。”樊胜美接过,喝了一口。温度刚好,是她习惯的浓度。小陈虽然年轻,但做事细心,是个不错的助手。
“小陈,一会儿会议你负责记录。”她说,“重点记下不同部门的意见和顾虑,特别是反对的声音。了解他们的担忧,才能有针对性地解决。”
“好的樊姐。”小陈认真点头。
九点四十,樊胜美拿着资料起身:“走吧,我们提前去准备一下。”
小会议室在走廊尽头,不大,但设备齐全。樊胜美检查了投影仪、白板笔、会议资料是否齐全。她把问卷打印稿分放在每个座位前,又在白板上简单画了项目的时间线和关键节点。
九点五十,参会人员陆续到达。
刘总监最先到,看到白板上的内容,点点头:“准备得很充分。”
接着是业务部的两位经理——张经理和李经理。张经理看起来四十多岁,表情严肃;李经理年轻些,但眉头紧锁,显然不太情愿。
财务部和法务部的代表也到了。最后是王经理,他扫视一圈,在主席位坐下。
“人都齐了,我们开始吧。”王经理说,“今天的会议是关于华东区业务整合项目的文化诊断模块。胜美,你来介绍。”
樊胜美深吸一口气,站起身。她能感觉到所有人的目光都集中在她身上——审视的,怀疑的,好奇的。
“各位领导,同事,大家上午好。”她的声音清晰平稳,“今天我向大家汇报文化诊断的整体方案……”
接下来的二十分钟,樊胜美有条不紊地介绍了整个方案。
她从项目背景讲起,说明为什么文化诊断是业务整合成功的关键;然后详细讲解了诊断方法——问卷、访谈、焦点小组;接着是时间安排、预期成果、预算构成。
每一个部分都配有数据和案例支持。她引用了行业内类似项目的成功率对比,展示了前期调研的结果,甚至做了简单的投入产出分析。
会议室里很安静,只有她讲解的声音和偶尔翻动资料的声音。小陈在旁边快速记录,手指在键盘上飞舞。
讲完后,樊胜美停顿了一下,看向众人:“以上就是方案的主要内容。各位有什么问题或建议?”
短暂的沉默。然后李经理第一个开口:“樊专员,我想问一下,这个诊断预计耗时多久?三个分公司的员工加起来有两百多人,每个人都要参与吗?”
“诊断周期是四周。”樊胜美早有准备,“第一周问卷发放和回收,第二周数据分析,第三周深度访谈,第四周报告撰写。关于参与范围,我们计划全员问卷,但访谈会抽样进行,每个层级、每个部门都会覆盖。”
“四周……”李经理皱眉,“时间有点长。业务整合迫在眉睫,我们等不起。”
“李经理说得对,时间确实宝贵。”樊胜美不卑不亢,“但正因为业务整合重要,我们才更需要做好前期准备。文化诊断就像医生看病前的检查,看起来花时间,但实际上能避免后续更大的风险和成本。”
她调出一张图表:“根据麦肯锡的研究,在并购或业务整合中,前期投入1个单位在文化融合上,后期能减少3-5个单位的整合成本。从长远看,这是值得的投资。”
刘总监点点头:“数据说话。我同意樊专员的观点。”
张经理这时开口了,声音低沉:“我有一个更根本的问题。樊专员,你如何保证诊断结果的真实性?员工在填写问卷时,很可能不说真话。”
这个问题很尖锐,但也切中要害。樊胜美微微一笑:“张经理问得非常好。这正是我们设计中的关键点。”
她走到白板前,画了几个圈:“我们通过三个层面来保证真实性。第一,问卷设计采用心理学量表,有测谎题和一致性检验。第二,问卷完全匿名,员工不用担心被追踪。第三,深度访谈由第三方咨询公司协助,进一步消除员工的顾虑。”
“第三方咨询公司?”王经理有些意外,“这部分预算……”
“我已经联系了几家公司,拿到了报价。”樊胜美从文件夹里拿出几份文件,“最便宜的一家愿意以成本价合作,因为他们想积累这个领域的案例。我们可以用很低的成本获得专业支持。”
会议室里响起轻微的讨论声。显然,这个细节的准备超出了所有人的预期。
刘总监笑了:“樊专员,你考虑得很周全。连第三方合作都提前联系好了。”
“我只是想把事情做好。”樊胜美实话实说。
接下来的讨论顺畅了许多。财务部问了预算细节,法务部问了数据保密条款,业务部又提了几个具体操作上的问题。樊胜美一一解答,每个回答都基于扎实的准备。
十点四十,会议接近尾声。王经理做总结:“既然大家没有其他问题,这个方案就通过了。胜美,你全权负责,需要什么支持随时提。”
“谢谢王经理,谢谢各位。”樊胜美微微鞠躬。
会议结束,参会人员陆续离开。张经理走到门口时,突然回头看了樊胜美一眼,眼神复杂,但最终点了点头。
小陈收拾着资料,小声说:“樊姐,你太厉害了!刚才张经理那个问题,我都吓出一身汗……”
“他问得很好。”樊胜美平静地说,“能提出这样的问题,说明他在认真思考。这样的人,一旦被说服,就会成为坚定的支持者。”
整理完会议室,回到工位时已经十一点了。樊胜美刚坐下,手机就震动了——是系统提示。
【系统提示:成功通过重要项目方案并获得跨部门支持。意平修正进度:24.3%】
进度一下子跳了将近4%。看来,职场上的突破是意平修正的重要部分。
她看着那个数字,心里涌起一股成就感。24.3%,四分之一的路程已经走完。虽然还有很长的路,但至少证明了方向是对的。
“胜美,来我办公室一下。”王经理在门口招手。
樊胜美起身过去。王经理关上门,示意她坐下。
“今天表现得很出色。”他开门见山,“刘总监刚才私下跟我说,他很欣赏你的专业能力。”
“谢谢王经理,也谢谢您的支持。”
“是你自己争取来的。”王经理靠在椅背上,若有所思地看着她,“胜美,我记得你刚进公司时,也是这么有冲劲。但这几年……怎么说呢,感觉你的心思不在工作上。”
樊胜美知道他说的是原来的樊胜美。那个把所有希望都寄托在婚姻上的女人,确实不会在职场投入太多。
“我以前……走了些弯路。”她坦诚地说,“但现在我想明白了,工作不只是谋生,更是实现自我价值的方式。我想在这个领域做出成绩。”
“有这个觉悟就好。”王经理点头,“好好干这个项目。如果做得好,年底晋升我会全力推荐你。不只是升经理,可能还能争取到更高的职位。”
“我一定努力。”
从办公室出来,樊胜美感到一种久违的振奋。职场晋升,这是原来的樊胜美不敢想也不愿想的事。但现在,它成为了可能。
回到工位,她立刻开始行动。给第三方咨询公司打电话确认合作细节,组建项目小组,制定详细的工作计划……
午休时间,她匆匆吃了份沙拉,就继续工作。小陈劝她休息一会儿,她笑着摇头:“项目刚开始,很多事要落实。”
其实她不只是为了项目。她知道,在这个世界里,事业成功是樊胜美意平的重要组成部分。而要成功,就必须付出比别人更多的努力。
她放下手机,望向窗外。陆家嘴的楼群在午后的阳光下熠熠生辉,像一座座玻璃和钢铁构筑的梦想之城。
在这个城市里,每个人都有机会,只要肯努力,只要不放弃。
而她,正在努力抓住属于自己的机会。
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